UPDATE
11 november 2024
Apples Hitta-funktion gör att användare kan dela platsen för borttappade saker med andra
Nu finns det en funktion i en betaversion av iOS 18.2 som gör att man kan dela en säker länk till platsen för en AirTag eller ett tillbehör i Hitta-nätverket med andra – och snart även med flygbolag
Apple har lanserat Share Item Location, en ny iOS-funktion som gör det enklare att hitta saker som har kommit bort. Man kan nämligen enkelt och säkert dela platsen för en AirTag eller ett tillbehör i Hitta-nätverket med andra, till exempel flygbolag. Funktionen finns nu i de flesta länder världen över i en offentlig betaversion av iOS 18.2 och blir snart tillgänglig för alla som en kostnadsfri mjukvaruuppdatering till iPhone Xs och senare. Hitta är utformad med integritetsskydd och säkerhet i åtanke. Platsinformationen slutar att delas när användaren har hittat den försvunna saken eller automatiskt efter sju dagar, och ägaren kan när som helst avaktivera delningen.
”För många användare världen över är Hitta ett viktigt verktyg för att hålla koll på och hitta sina tillhörigheter”, förklarar Eddy Cue, Senior Vice President of Services på Apple. ”Hitta-nätverket och AirTag har visat sig vara en perfekt kombination för användare som är ute och reser. De ger ovärderlig platsinformation om väskorna har försvunnit eller inte hanterats korrekt. Med Share Item Location ger vi användare ett nytt sätt att enkelt dela den här informationen direkt med till exempel flygbolag utan att kompromissa med integriteten.”
Man kan skapa en Share Item Location-länk i appen Hitta på sin iPhone, iPad eller Mac. De som får en länk kan öppna en webbplats där platsen för saken visas på en interaktiv karta. Webbplatsen uppdateras automatiskt när det finns en ny plats och tiden för den senaste uppdateringen visas.
Under de kommande månaderna kommer fler än 15 flygbolag ge möjligheten att använda platsinformation från Hitta för att hitta felhanterad eller försenade väskor. Några av flygbolagen som erbjuder detta är Aer Lingus, Air Canada, Air New Zealand, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Air Lines, Eurowings, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa, Qantas, Singapore Airlines, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, United, Virgin Atlantic och Vueling. Fler flygbolag tillkommer efterhand.
Apple har samarbetat direkt med de medverkande flygbolagen för att utveckla system som tryggt och säkert fungerar med Share Item Location och har dragit nytta av de hundratusentals Apple-enheter som många flygbolag redan använder. Endast ett litet antal personer får åtkomst till vardera länk, och mottagarna måste autentisera med antingen sitt Apple-konto eller partnermejladress innan de kan öppna länken.
”Vi har samarbetat med Apple för att införa Share Item Location i våra rutiner när det gäller att hitta försvunnet bagage och är glada över att snart kunna erbjuda våra kunder den här funktionen”, säger David Kinzelman, Chief Customer Officer på United. ”Vi vet att många av våra kunder redan använder AirTag på incheckat bagage när de reser, och den här funktionen gör det snart enklare för dem att dela platsinformation med oss på ett säkert och tryggt sätt. Det ger också våra kundtjänstmedarbetare möjligheten att jobba mer effektivt och våra kunder lugn och ro. Planen är att börja använda platsinformation från Hitta på utvalda flygplatser och sedan införa tjänsten i system överallt i början av 2025.”
”Mer än 99 procent av allt incheckat bagage kommer fram som planerat, men vi vet hur jobbigt det kan vara för kunderna när det inte gör det. Därför är vi glada att kunna börja använda Share Item Location lite senare i år”, säger Erik Snell, Senior Vice President of Airport Customer Service, Cargo Operations, Ground Support Equipment och Global Clean på Delta Air Lines. ”Det ger våra medarbetare en bättre överblick när de ska återförena borttappade saker med sina ägare. Med den här banbrytande lösningen som Apple har tagit fram tillsammans med Delta Air Lines kommer vi att kunna hitta saker både snabbare och effektivare.”
”Genom att ge möjligheten att använda platsinformation från Hitta kan våra kunder som har en AirTag i bagaget känna sig ännu lugnare och tryggare”, säger Annalisa Gigante, ansvarig för innovation på IAG, som är moderbolag för British Airways, Iberia, Vueling, Aer Lingus och LEVEL. ”Vi provar alltid innovativa lösningar och försöker förbättra våra system för att se till att incheckade väskor hamnar där det är tänkt så snabbt som möjligt, och vi ser fram emot att göra den här lösningen till en del av våra rutiner för försvunnet bagage lite senare i år.”
Dessutom kommer SITA, ett ledande företag inom flygtransportteknik, bygga stöd för Share Item Location i WorldTracer, som är ett system för att spåra bagage som fler än 500 flygbolag och marktjänstföretag på över 2 800 flygplatser över hela världen använder.
”Flygplatser och flygbolag i hela världen står inför viktiga utmaningar som branschledande leverantör av heltäckande bagagehanteringslösningar och med tanke på att den globala passagerartrafiken beräknas fördubblas till 2040. Det här samarbetet med Apple kommer att göra det enklare för flygbolag som använder vår branschledande lösning WorldTracer att införa Share Item Location för effektivare bagagehantering, och det kommer gynna passagerarna”, säger Nicole Hogg, Director of Baggage på SITA. ”Vi ser fram emot att se den här funktionen användas överallt som ett komplement till de spårningsverktyg som redan finns.”
Share Item Location är inbyggd i Hitta-nätverket, ett nätverk som använder mer än en miljard Apple-enheter och trådlös Bluetooth-teknik för att upptäcka borttappade enheter eller saker i närheten. Funktionen rapporterar den ungefärliga platsen till ägaren. Hela processen krypteras helt och hållet och är helt anonym, så ingen annan, inte ens Apple eller tillverkare av tillbehör för Hitta-nätverket kan se enhetens plats eller information om den.
Dela artikeln
Media
-
Texten i den här artikeln
-
Bilder i den här artikeln